“ Зар сурталчилгаа гэдэг бол чи хүмүүст өөрийн бараа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг ямар агуу болохыг хэлж байгаа хэрэг, харин PR буюу олон нийтийн харилцаа нь хэн нэгэн танай бараа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг ямар агуу болохыг хүмүүст хэлж байгаа хэрэг ” гэж Guy Kawasaki тайлбарласан байдаг.
Зар сурталчилгаа болон олон нийтийн харилцааны давуу болон сул талуудыг дурьдвал:
1) Зар сурталчилгаанд Та зайлшгүй мөнгө зарцуулах хэрэгтэй байдаг. Харин олон нийтийн харилцаанд бараг л мөнгө зарцуулах шаардлагагүй байдаг. Учир нь олон нийтийн харилцаа нь ихэвчлэн итгэлцэл үүссэн хүмүүсийн хооронд явагддаг.
2) Та зар сурталчилгааг байнга явуулах боломжтой. Зар сурталчилгаа нь зөвхөн танай компаний мөнгө дуусах цагаар л хязгаарлагддаг. Харин олон нийтийн харилцаа нь хүмүүс хоорондын итгэлцэл дээр оршдог бөгөөд энэхүү итгэлцэл дээр үүссэн харилцаанд өрсөлдөгч компаний зар сурталчилгааны нөлөөлөл ямар ч үр дүнгүй байдаг гэж хэлэхэд болно.
3) Зар сурталчилгааны давуу талуудад цаг хугацаа хэмнэх, орон зайн хамааралгүй зорилтод зах зээлд цацах, хүртээмж ихтэй, мөн хэнд хүргэж болох/болохгүй гэдгээ хянах хүртэл эрхтэй гэдгээрээ давуу талуудтай байдаг. Зарим тохиолдолд зар сурталчилгааны олон талын давуу чанаруудтай маргашгүй байдалд хүрдэг. Гэхдээ л зорилтод зах зээлд үнэхээр хүрч чадсан/чадаагүйг дүгнэх, хүмүүст үнэхээр итгэлцэл үүсгэж худалдан авах хүсэл үүсгэж чадсан эсэх гэдэг асуултуудад хэзээ ч харилт өгч чаддаггүй нь эргээд дүгнэхэд асуудал үүсгэдэг.
Дээрхээс дүгнээд олон нийтийн харилцаа нь зар сурталчилгаанаас илүү үр өгөөжтэй гэж хэлэхэд болох уу? Таны бодол?